Terms & Conditions

শর্তাবলী সায়েম ডায়াগনো কমপ্লেক্স অ্যান্ড হাসপাতাল-এর অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। ১. পরিষেবার বিবরণ এই প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে সায়েম ডায়াগনো কমপ্লেক্স অ্যান্ড হাসপাতাল-এর ডাক্তারদের সাথে অনলাইনে সিরিয়াল বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার সুযোগ প্রদান করে। এটি কোনো চিকিৎসা পরামর্শ বা জরুরি চিকিৎসা পরিষেবা প্রদান করে না। জরুরি অবস্থার জন্য, অনুগ্রহ করে সরাসরি হাসপাতালে যোগাযোগ করুন। ২. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য (যেমন নাম, ফোন নম্বর) প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিতকরণের জন্য প্রদত্ত পিন (PIN) নম্বরটি গোপন রাখতে হবে। এই পিন ব্যবহার করে যে কেউ আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী থাকবেন। ৩. অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও সিরিয়াল অনলাইনে বুক করা সমস্ত অ্যাপয়েন্টমেন্ট প্রাথমিকভাবে 'Pending' বা 'অপেক্ষমান' হিসাবে বিবেচিত হবে। হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত হলে, আপনাকে SMS-এর মাধ্যমে সিরিয়াল নম্বর এবং অন্যান্য বিবরণ জানানো হবে। কর্তৃপক্ষ প্রদত্ত সিরিয়াল নম্বর চূড়ান্ত এবং অপরিবর্তনীয়। ৪. বাতিলকরণ নীতি কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অনিবার্য কারণে (যেমন ডাক্তারের অনুপস্থিতি) আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে। বাতিলকরণের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে SMS বা ফোনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব। ৫. দায়বদ্ধতা এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং প্রক্রিয়া সহজ করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। ডাক্তার কর্তৃক প্রদত্ত চিকিৎসা সংক্রান্ত কোনো পরামর্শ বা ফলাফলের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম বা হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না। তথ্যের কোনো ভুলের জন্য আমরা দায়ী নই। ৬. মূল ওয়েবসাইট হাসপাতাল সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য, পরিষেবা এবং অন্যান্য বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের মূল ওয়েবসাইট https://sayemhospital.com/ ভিজিট করুন। ৭. পরিবর্তন আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। ৮. যোগাযোগ এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: ইমেইল: support@sayemhospital.com